Температурный режим в квартирах и как результат ПЛЕСЕНЬ по периметру квартир.

Хотим обратиться с проблемой температурного режима в квартирах № 24 и №25 по адресу : п. Семенково,переулок Майский(квартиры угловые).Неоднократно в течении зимнего периода обращались в управляющую компанию ООО "Резной палисад" по поводу низких температур в наших квартирах(акты прилагаются) , в результате в наших квартирах появилась плесень(акт обследования со стороны УК прилагается). Был дан ответ,что работы по нашему вопросу запланированы на летний период 2021 года( ответ прилагается). С начала августа мы начали бить тревогу,так как вопрос до сих пор не решен. В ответ,получали одни отговорки,то плиты идут,то денег нет на бригаду, будем решать с Приходько Д.В. сегодня,а теперь просто не берут трубку. ( Общение происходило с новым инженером Евгением Михайловичем к сожалению фамилию не знаем,телефон 8-921-052-93-73). Просьба разобраться в данной ситуации и дать нам ответ. если вопрос остается не решенным,мы вынуждены будем обратиться в Прокуратуру ВО.