Оплата за неоказанные услуги

Добрый день! В нашей деревне Подберёвское в марте 2019г. установили контейнеры, которых так и не оборудовали должным образом. В октябре 2019г. пришли квитанции на оплату за вывоз ТКО, но в квитанции пришли с января месяца получается что работы не осуществлялись, а за январь и февраль, а начисления пришли. Жители подавшие заявки на перерасчет с марта, а не с января получили отказ по непонятным причинам. Также по словам заместителя АССП Семенково в декабре было подано общее письмо, с какого момент установлены контейнеры, но перерасчета так и нет. Мало того что многие жители используют отходы в переработку, ещё и платить заставляют за неоказанные услуги, кто живет в одиночку эта сумма не значительная, а для семей сумма выходит почти в 2000руб. Просим разобраться в ситуации, спасибо!