Подключение газа ( догазификация)

Здравствуйте! В п.Ермаково ул.Вишневая газовые сети по улице проведены, в домах работы выполнены , документы о готовности есть. Трубы проложены с той и другой стороны забора. Вопрос: кто и когда должен выполнить подключение? До газовиков дозвониться не возможно постоянно в очереди на соединение, потом сбрасывают. В домах холодно, скоро отопительный сезон. Семьи с маленькими детьми. Что делать? Куда обращаться?