Нет напряжения по сети

Добрый день. Я проживаю по адресу п. Дорожный, ул. Аэропорт, д.1, кв. 18. У нас в розетках 160Вт, техника выходит из строя. Вызывали электрика от УК Жилкомсервис не один раз. Проверки внутридомовой сети не показали не исправности. Проблема, по словам электрика, в подводящем кабеле от трансформатора на наш дом. Проблема точно не в трансформаторе, тк дом №2 запитан с него же и в них нет проблем со светом. Мы живёт в невыносимых условиях, тк не можем не разогреть еду, ни тем более её приготовить. В вечернее время напряжение падает так, что лампочки не разгораются. По словам жильцов, они обращались и в Сск. Но безрезультатно. Сказали "пишите коллективная жалобу". Прошу решить нашу проблему